Представляем план Business Critical: безопасность и соответствие требованиям корпоративного уровня для критически важных AI-приложений
По мере перехода AI-приложений от прототипов к промышленной эксплуатации организации сталкиваются с новыми вызовами: более строгими требованиями к соответствию нормативам, более высокими требованиями к доступности и необходимостью защищать конфиденциальные данные, не замедляя инновации.
Чтобы удовлетворить эти потребности, мы представляем Business Critical Plan — самый продвинутый уровень сервиса в Zilliz Cloud, специально созданный для команд, запускающих критически важные AI-нагрузки, которым требуются бескомпромиссные надежность, безопасность и соответствие требованиям. Этот новый план основан на ключевых преимуществах Zilliz Cloud и предлагает многорегиональную доступность, расширенное аварийное восстановление и соответствие требованиям корпоративного уровня, обеспечивая устойчивость ваших AI-систем даже в самых сложных условиях.
В этом посте мы рассмотрим, почему Business Critical Plan важен, какие уникальные возможности он открывает и как он вписывается в более широкую экосистему Zilliz Cloud для безопасного и масштабного развертывания AI.
Почему мы создали Business Critical Plan
За последний год мы тесно сотрудничали с организациями из разных отраслей, включая здравоохранение, финансы и юридические услуги, а также другие строго регулируемые сектора. Их отзывы были однозначными: хотя они ценят удобство управляемых сервисов векторного поиска, им также нужны более надежные гарантии изоляции данных, контроля соответствия требованиям и времени безотказной работы — без дополнительных затрат на управление собственной инфраструктурой.
Наш существующий план Enterprise уже обеспечивает безопасность корпоративного уровня и соответствует основным стандартам, таким как SOC 2 Type II. Но некоторые клиенты работают в средах, где нормативные требования и требования к обработке данных идут еще дальше — требуя дополнительного уровня защиты и контроля.
Zilliz Cloud BYOC (Bring Your Own Cloud) обеспечивает полный суверенитет данных, позволяя всем данным и вычислениям оставаться внутри их собственной VPC. Однако не каждая команда хочет брать на себя дополнительную сложность и операционные затраты, связанные с самостоятельно управляемыми средами.
Новый Business Critical Plan заполняет этот пробел — предоставляя гарантии корпоративного уровня в рамках полностью управляемого, готового к использованию SaaS. Он сочетает простоту Zilliz Cloud с расширенными средствами защиты, выделенными ресурсами и премиальными SLA, разработанными для критически важных AI-нагрузок.
Основные возможности Business Critical Plan
Business Critical Plan — это новая опция в рамках уровня Dedicated в Zilliz Cloud, присоединяющаяся к Standard и Enterprise как наш самый продвинутый управляемый сервис для организаций со строгими требованиями к соответствию нормативам и нулевой терпимостью к простоям или потере данных. Он сочетает усиленные средства контроля безопасности, аварийное восстановление и возможности глобального развертывания для поддержки AI-приложений промышленного уровня, работающих в условиях самых строгих мировых нормативных рамок.
Для предприятий, создающих RAG-конвейеры, системы семантического поиска или рекомендательные движки, обрабатывающие конфиденциальные данные — от защищенной медицинской информации (PHI) до персональных данных (PII) и финансовых записей — Business Critical Plan предлагает инфраструктурные гарантии и операционные меры защиты, необходимые для уверенного развертывания.
Высокоуровневая доступность и аварийное восстановление
Business Critical Plan развертывает кластеры в нескольких регионах со встроенной высокой доступностью и аварийным восстановлением, гарантируя, что ваша векторная база данных остается онлайн и защищена даже во время региональных сбоев. Он включает:
Поддержка глобальных кластеров: Развертывайте кластеры по всему миру, чтобы хранить данные ближе к пользователям, повышая производительность и соблюдая местные требования к доступу к данным.
Многорегиональная репликация: Поддерживайте реплики для чтения во вторичных регионах для высокой доступности и быстрого переключения в случае недоступности основного региона. Это гарантирует, что ваши AI-приложения остаются работоспособными даже во время региональных сбоев инфраструктуры.
Автоматическое аварийное переключение: Автоматически перенаправляйте трафик на исправные реплики во время сбоев, минимизируя простой без необходимости ручного вмешательства со стороны вашей команды.
Восстановление на момент времени (PITR): Восстанавливайте коллекции на любой момент в пределах окна хранения, чтобы восстановиться после повреждения, удаления или атак.
Вместе эти функции обеспечивают надежность, необходимую для критически важных AI-нагрузок, требующих нулевого простоя и гарантированной целостности данных.
Безопасность и соответствие требованиям
Для организаций, работающих в регулируемых отраслях, безопасность и соответствие требованиям не подлежат обсуждению. План Business Critical предоставляет самые передовые возможности шифрования, управления ключами и соответствия требованиям, доступные в Zilliz Cloud.
- Ключи шифрования, управляемые клиентом (CMEK): Сохраняйте полный контроль над своими ключами шифрования, используя KMS вашего облачного провайдера (AWS KMS, Azure Key Vault или Google Cloud KMS). Вы можете выполнять ротацию, отзыв и аудит использования ключей, чтобы соответствовать требованиям к суверенитету данных и нормативным требованиям. Этот многоуровневый подход к шифрованию обеспечивает настоящую глубокоэшелонированную защиту, выходящую за рамки стандартных практик SaaS.
Сквозное шифрование при передаче по всему пути: Все данные шифруются на каждом этапе — TLS для клиентских подключений и внутреннее шифрование между всеми микросервисами Zilliz Cloud. Такая сквозная защита предотвращает несанкционированный доступ по всему потоку данных.
Готовность к HIPAA: Подходит для здравоохранения и других регулируемых сред со встроенными мерами защиты PHI. Включает поддержку Business Associate Agreement (BAA), журналирование аудита, а также административные, физические и технические меры контроля для соответствия требованиям HIPAA.
Соответствие PCI DSS: Поддерживает безопасную обработку платежных данных с соблюдением стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS).
Благодаря этим возможностям план Business Critical обеспечивает гарантии корпоративного уровня, что конфиденциальные векторные данные остаются защищенными, соответствующими требованиям и находятся под вашим контролем — независимо от того, где они размещены.
Приоритетная поддержка и SLA по времени реакции
При работе критически важных приложений важна каждая минута простоя. План Business Critical включает расширенную поддержку и гарантии времени реакции, предназначенные для бесперебойной работы ваших систем:
Выделенная приоритетная поддержка: Прямой доступ к старшим инженерам поддержки с глубокой экспертизой в векторных базах данных и развертываниях корпоративного масштаба.
Быстрое реагирование на инциденты: Ускоренные SLA по времени реакции, чтобы обеспечить немедленное рассмотрение критических проблем.
Проактивный мониторинг: Непрерывный мониторинг командой Zilliz Cloud для обнаружения и устранения потенциальных проблем до того, как они повлияют на ваши приложения.
Обработка экстренных заявок: Эскалация срочных инцидентов с наивысшим приоритетом для минимизации простоя.
Такой уровень поддержки гарантирует, что ваши производственные AI-нагрузки получат внимание, экспертизу и оперативность, которых они требуют.
Корпоративная интеграция
План Business Critical поддерживает бесшовную интеграцию с корпоративными системами идентификации, обеспечивая безопасное и централизованное управление пользователями через аутентификацию OIDC и LDAP. Эти интеграции предоставляют управление доступом на основе ролей (RBAC) корпоративного уровня, гарантируя, что только авторизованные пользователи могут получать доступ к вашим ресурсам Zilliz Cloud в соответствии с политиками безопасности вашей организации.
Полный список возможностей плана Business Critical см. на этой странице с ценами для получения более подробной информации.
План Business Critical vs. план Enterprise vs. BYOC
Zilliz Cloud предлагает ряд вариантов развертывания, адаптированных к различным этапам вашего AI-пути и различающимся требованиям соответствия. Среди них план Business Critical, план Enterprise и модель Bring Your Own Cloud (BYOC) обеспечивают продвинутую безопасность и соответствие требованиям, но с разными уровнями контроля и операционной ответственности. Понимание их различий поможет вам выбрать наиболее подходящую модель для вашей организации.
| Функция | План Business Critical | План Enterprise | BYOC |
| Соответствие требованиям | HIPAA, PCI DSS, SOC 2, усиленная конфиденциальность данных | SOC 2, стандартные функции безопасности | Определяется облачной средой вашей организации |
| Доступность и восстановление | Глобальные кластеры, многорегиональная репликация, автоматическое переключение при сбое, PITR, 99,99% времени безотказной работы (если включена многорепликовая конфигурация) | Переключение при сбое на уровне AZ в одном регионе, эластичное масштабирование, 99,95% времени безотказной работы | Зависит от вашей облачной конфигурации |
| Защита данных | Непрерывное резервное копирование, PITR, маскирование/токенизация, снимки | Стандартное резервное копирование | Полностью управляется вашей командой |
| Шифрование | CMEK, сквозное шифрование при передаче по всему пути (периферия + внутренняя сеть) | Стандартное шифрование | Управляется через ваш собственный KMS и политики |
| Поддержка | SLA с приоритетным временем ответа, обработка экстренных обращений | Поддержка Enterprise | На основе ваших внутренних SLA или SLA облачного провайдера |
| Цены | Зависят от сценария использования(Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробностей) | От $155 /месяц (см. подробности) | На основе ваших облачных затрат |
Как выбрать подходящий вариант для вашего сценария использования
Разные организации внедряют Zilliz Cloud на разных этапах зрелости в области ИИ. Хотя все три варианта — Business Critical, Enterprise и BYOC — обеспечивают высокий уровень безопасности, лучший выбор зависит от вашей готовности к риску, операционной модели и регуляторной нагрузки.
План Business Critical — для организаций, которые не могут позволить себе простой или риски для данных
Выбирайте план Business Critical, когда ваша векторная база данных лежит в основе ключевых бизнес-функций — например, производственных RAG-систем в здравоохранении, выявления финансового мошенничества или глобальных рекомендательных систем. Это рабочие нагрузки, где сбой может означать потерю выручки, нарушения SLA или нарушения требований соответствия.
Этот план обеспечивает устойчивость в нескольких регионах и встроенное аварийное восстановление, устраняя необходимость в выделенной инфраструктурной команде. Он особенно подходит для:
Медицинских, финтех- и страховых компаний, обрабатывающих конфиденциальные или регулируемые данные
Предприятий, работающих на нескольких континентах и нуждающихся в региональном доступе к данным
ИИ-платформ, где время безотказной работы и соответствие требованиям являются частью клиентских контрактов
Кратко: выбирайте Business Critical, когда непрерывность бизнеса и соответствие требованиям важнее стоимости.
План Enterprise — для зрелых команд, масштабируя производственные ИИ-системы
План Enterprise подходит компаниям, которые уже вышли за рамки прототипов, но пока не нуждаются в многорегиональной избыточности. Это отличный баланс надежности и стоимости для команд, эксплуатирующих региональные производственные системы, такие как внутренние поисковые инструменты, копилоты поддержки клиентов или аналитические ассистенты.
Он покрывает стандартные потребности корпоративной безопасности — SSO, MFA, SOC 2 — и обеспечивает стабильное время безотказной работы благодаря автоматическому масштабированию. Типичные пользователи включают:
Развертывание в одном регионе (3-AZ) — устойчивость к сбоям на уровне AZ в пределах одного региона
Предприятия, которым нужны прогнозируемые затраты с сильными SLA
Команды, для которых соответствие требованиям важно, но не предписано отраслевыми нормами
Кратко: выбирайте Enterprise, когда вам нужна производительность промышленного уровня без глобальной сложности.
BYOC (Bring Your Own Cloud) — Для максимального контроля и суверенитета данных
Выбирайте BYOC, когда у вашей организации есть строгие внутренние или договорные требования к тому, где размещаются данные. С BYOC Zilliz Cloud работает внутри вашей собственной учетной записи AWS, Azure или GCP — ваше облако, ваш VPC, ваши политики.
Этот вариант идеально подходит для крупных предприятий или организаций государственного сектора с выделенными DevOps-командами, которые должны соответствовать индивидуальным требованиям по комплаенсу, оптимизации облачных расходов или резидентности данных. Его часто выбирают:
Банки, государственные учреждения и многонациональные предприятия с требованиями к суверенному облаку
Организации, которые хотят получить опыт управления Zilliz Cloud, не отказываясь от контроля над инфраструктурой
Кратко: выбирайте BYOC, когда управление данными и прозрачность важнее, чем простота управляемого сервиса.
Обзор предложений Zilliz Cloud
Хотя планы Business Critical, Enterprise и BYOC предназначены для продвинутых и регулируемых рабочих нагрузок, Zilliz Cloud также предлагает гибкие варианты для команд, находящихся на более раннем этапе своего пути в AI. Все планы используют одну и ту же высокопроизводительную архитектуру и обеспечивают одинаковый опыт разработки.
Free Plan – Идеально подходит для разработчиков, экспериментирующих с личными RAG- или векторными поисковыми проектами. Включает 5 GB хранилища, 2,5 миллиона vCUs в месяц и до 5 коллекций.
Standard Plan – Предназначен для прототипов и некритичных рабочих нагрузок, которым нужна стабильная производительность при прогнозируемой стоимости.
Enterprise Plan – Обеспечивает надежность, безопасность и SLA корпоративного уровня для производственных AI-нагрузок, работающих в одном регионе.
Business Critical Plan – Добавляет мультирегиональную отказоустойчивость и соответствие требованиям для регулируемых отраслей, таких как здравоохранение и финансы.
BYOC– Развертывает Zilliz Cloud внутри вашей собственной облачной учетной записи для полного суверенитета данных и контроля.
Подробнее см. в сравнении сервисных планов Zilliz Cloud.
Начало работы с Business Critical Plan
Business Critical Plan отражает нашу приверженность обслуживанию самых требовательных корпоративных сценариев использования при сохранении удобного для разработчиков опыта, которым известен Zilliz Cloud. Создаете ли вы AI-инструменты диагностики для здравоохранения, системы выявления мошенничества для финансовых услуг, интеллектуальный поиск по репозиториям юридических документов или глобальные рекомендательные движки, обслуживающие миллионы пользователей на разных континентах, Business Critical Plan предоставляет основу, необходимую для уверенного развертывания.
Если вы хотите узнать, подходит ли Business Critical Plan потребностям вашей организации, свяжитесь с нашей командой продаж, чтобы обсудить ваши требования к комплаенсу и развертыванию.
Для получения более подробной технической информации о функциях и возможностях плана посетите нашу страницу с ценами или изучите документацию Zilliz Cloud.
Готовы создавать производственные AI-приложения на инфраструктуре корпоративного уровня? Начните свой путь с Zilliz Cloud сегодня и получите $100 кредитов, чтобы оценить ведущую в мире управляемую векторную базу данных.
Читать далее
Build Multimodal Search for 3D Assets with Tripo and Zilliz Cloud
Generate 3D assets with Tripo, then search them by text, image, and metadata with multimodal embeddings and Zilliz Cloud.
How to Install and Run OpenClaw (Previously Clawdbot/Moltbot) on Mac
Turn your Mac into an AI gateway for WhatsApp, Telegram, Discord, iMessage, and more — in under 5 minutes.
Introducing DeepSearcher: A Local Open Source Deep Research
In contrast to OpenAI’s Deep Research, this example ran locally, using only open-source models and tools like Milvus and LangChain.