Zilliz Cloud의 새롭게 디자인된 UI: 간소화되고 직관적인 사용자 경험
AI가 계속해서 산업을 재편함에 따라 엔터프라이즈 수준의 GenAI 애플리케이션을 지원할 수 있는 벡터 데이터베이스와 같은 강력하고 확장 가능한 기술에 대한 수요가 급증했습니다. 개발자에게는 견고할 뿐만 아니라 직관적이어서 불필요한 복잡성 없이 AI 애플리케이션을 빠르게 구축하고 유지 관리할 수 있는 도구가 필요합니다.
이러한 점을 염두에 두고, 우리는 멀티 레플리카, 데이터 마이그레이션, 10배 성능 향상을 위한 개선된 Cardinal 벡터 검색 엔진을 포함해 수많은 엔터프라이즈 지원 기능과 개선 사항이 포함된 Zilliz Cloud의 최신 릴리스를 선보였습니다. 또한 완전히 새롭게 디자인된 사용자 인터페이스(UI)도 출시했습니다. 이 새로운 UI는 더 깔끔하고 직관적이며, 워크플로를 간소화하고 인지 부담을 줄이며 생산성을 높이도록 특별히 설계되었습니다. 이를 통해 개발자는 복잡한 세부 사항에 얽매이지 않고 혁신에 집중할 수 있습니다.
이 블로그에서는 UI 개편의 동기를 살펴보고, 우리가 적용한 변경 사항을 소개하며, 이 새로운 인터페이스가 개발자들이 더 효율적으로 작업하는 데 어떻게 도움이 되는지 논의하겠습니다. 또한 SaaS 제품의 UI를 재설계한 경험에서 얻은 인사이트를 공유하여, 자신의 프로젝트에서 사용자 상호작용을 개선하고자 하는 제품 디자이너들에게 지침을 제공하겠습니다.
아래 동영상을 확인하여 Zilliz Cloud의 완전히 새로운 UI를 빠르게 살펴보세요.
우리의 비전 재정렬: UI 재설계를 추진한 동기
2022년에 Zilliz Cloud 작업을 시작한 이후, 우리는 거의 매달 새로운 버전을 선보이며 빠르게 발전해 왔고, 사용자들의 페인 포인트를 해결하고 실질적인 이점을 제공하며 더 큰 성공을 달성하도록 돕기 위해 기능을 확장해 왔습니다. 처음에는 야심 찬 사용자 경험 목표를 세웠지만, 빠른 기능 출시 속도로 인해 이러한 목표는 종종 뒤로 밀려났습니다. 이는 지속적인 제공에 대한 압박이 기본적인 UX 목표를 가릴 수 있는 기술 기업에서 흔히 볼 수 있는 과제입니다.
최적화 작업으로 가득 찬 Jira 백로그는 상당한 중단과 재평가가 필요하다는 점을 보여주었습니다. 벡터 데이터베이스 시장의 경쟁이 점점 치열해짐에 따라, 뛰어난 사용자 경험을 유지하는 것은 사용자 만족도와 경쟁 우위 유지에 매우 중요합니다.
이러한 깨달음은 포괄적인 UI 재설계를 추진하기로 한 우리의 결정으로 이어졌습니다. 이번 주요 업데이트는 단순히 미적 요소를 향상하는 것에 그치지 않습니다. 우리 플랫폼이 직관적이면서도 강력하도록 기능, 모듈, 전반적인 사용성을 다시 생각하는 작업을 포함합니다. 우리는 개발자들에게 기능적이면서도 사용하기 즐거운 도구를 제공하는 것을 목표로 합니다.
포괄적인 UI/UX 감사를 통한 문제 식별
사용자 경험을 개선하려는 우리의 노력의 일환으로, 인터페이스 내의 모든 구성 요소, 양식, 워크플로를 상세히 검토하는 포괄적인 UI&UX 감사를 수행했습니다. 이 과정은 중요한 페인 포인트와 개선이 필요한 영역을 문서화하는 데 도움이 되었으며, 재설계 작업에 대한 전체론적 접근 방식을 보장했습니다.
이 감사 과정에서 우리는 많은 사용성 문제가 유연성이 부족하고 현재 웹 디자인 트렌드에 뒤처진 오래된 컴포넌트 라이브러리에서 비롯된다는 사실을 발견했습니다. Tailwind, Radix, shadcn/ui와 같은 인기 있는 CSS 라이브러리가 더 깔끔하고 가벼우며 실용적인 디자인 접근 방식으로의 흐름을 이끌고 있습니다.
이러한 불일치를 정면으로 마주하며, 디자인 팀은 우리의 컴포넌트를 개편해야 한다는 강한 시급성을 느꼈습니다. 기존 스타일과 이러한 현대적이고 간결한 디자인 간의 대비는 매우 두드러졌고, 상당한 업데이트의 필요성을 강조했습니다. 기존 라이브러리를 땜질하는 것은 더 많은 복잡성을 초래할 뿐이라는 점을 인식하고, 우리는 UI 컴포넌트 라이브러리를 처음부터 다시 설계하기로 결정했습니다. 이 전략적 움직임은 트렌드를 따라가는 것뿐만 아니라 디자인 팀과 프런트엔드 팀이 인터페이스를 더 효율적으로 업데이트할 수 있도록 하여, 궁극적으로 사용자에게 잘 와닿고 전반적인 경험을 향상하는 더 나은 제품으로 이어지게 하는 것입니다.
더 나은 사용자 경험을 위한 간소화되고 개발자 친화적인 UI 디자인 출시
이제 UI를 재설계하기로 결정한 배경 요인과 우리가 마주한 문제들을 파악했으니, 무엇을 변경했는지 그리고 이러한 변경이 사용자에게 어떻게 도움이 될 수 있는지 살펴보겠습니다.
단순하고 명확한 탐색
이전 탐색 시스템은 프로젝트 수준 기능을 위한 사이드바와 조직 작업을 위한 상단 메뉴로 나뉘어 있었으며, 몇 가지 주요 과제를 안고 있었습니다:
사용자들은 조직 작업과 프로젝트 수준 작업을 구분하는 데 종종 어려움을 겪었습니다.
왼쪽 상단 모서리는 접근 빈도가 서로 다른 요소들로 복잡해져 불필요한 시각적 소음을 만들었습니다.
일부 인터페이스 요소에는 기능이 부족했으며, 이는 깔끔하고 효율적인 디자인을 유지하려는 우리의 목표에 어긋났습니다.
아래는 UI 재설계 전후의 탐색 시스템 비교입니다. 위의 과제를 해결하기 위해 우리는 탐색을 완전히 재구성했습니다. 여기에는 시각적 소음을 줄이기 위해 왼쪽 상단 모서리를 정리하고, 더 깔끔한 인터페이스를 만들기 위해 기능이 없는 요소를 제거하는 작업이 포함되었습니다.
UI 재설계 전후의 탐색 시스템 비교.png
이러한 문제를 해결하는 것 외에도, 우리는 추가적인 개선 사항을 도입했습니다:
분류된 기능: 프로젝트 수준 기능이 이제 논리적인 카테고리로 그룹화되어 도구와 정보를 더 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다.
개선된 사이드바 명확성: 재설계된 사이드바 아이콘은 더 깔끔하고 직관적인 모습을 제공하여 탐색 시 마찰을 줄입니다.
새로운 시스템은 이제 더 체계적이고 간소화되었으며 직관적이어서, 더 명확하고 효율적인 사용자 경험을 제공합니다.
현대적인 카드 기반 디자인
사용자 피드백을 통해 이전 디자인의 두 가지 주요 문제가 드러났습니다: 사용자를 압도하는 빽빽한 테이블과, 특히 더 큰 화면에서 듬성듬성해 보이는 빈 페이지였습니다. 우리는 이러한 극단을 해결하기 위해 새로운 UI에 카드 기반 디자인을 도입했습니다. 이 접근 방식은 정보 밀도와 단순함의 균형을 완벽하게 맞추며, 콘텐츠를 구조화되고 시각적으로 구분되는 카드로 구성합니다.
각 카드는 버튼과 링크 같은 직관적인 요소를 갖춘 독립적인 블록으로 작동합니다. 이는 상호작용을 단순화하고 핵심 작업을 쉽게 발견하고 수행할 수 있도록 보장합니다. 정보를 논리적으로 그룹화함으로써, 카드는 복잡한 데이터셋을 훑어보기 쉽고 깔끔하게 배열된 단위로 바꾸어 시각적 혼잡을 줄이고 사용성을 향상합니다.
그 결과는 기능적인 동시에 시각적으로도 매력적인 UI이며, 개발자가 방해 요소 없이 업무에 집중할 수 있도록 돕습니다.
현대적인 카드 기반 디자인
그리드 기반 일관성으로 더 큰 명확성 제공
새로운 UI에 구조와 조화를 부여하기 위해, 우리는 모든 요소를 정밀하게 구성하는 엄격한 그리드 시스템을 구현했습니다. 이 접근 방식은 완벽한 수평 및 수직 정렬을 보장하여 깔끔하고 세련되며 직관적인 레이아웃을 만들어냅니다. 시각적으로 일관된 기반을 만들면 그리드가 인지 부하를 줄여 사용자가 정보를 더 수월하게 처리할 수 있습니다.
사용자 경험을 향상하는 것을 넘어, 이 그리드 시스템은 우리 팀의 디자인 프로세스를 간소화합니다. 기능 페이지 전반에 걸친 일관된 레이아웃은 디자이너와 프런트엔드 개발자가 새 페이지를 만들거나 기능을 추가할 때 더 예측 가능하고 효율적으로 작업할 수 있게 해줍니다. 컴포넌트는 유연한 조합이 가능하도록 신중하게 크기가 조정되어, 인터페이스가 다양한 시나리오에서도 응집력 있고 적응력 있게 유지되도록 합니다.
정렬과 구조에 대한 이러한 집중은 플랫폼의 룩앤필을 다듬는 데 그치지 않고 확장성도 지원합니다. 개발자는 불일치로 인해 주의가 흐트러지지 않고 기능 구축에 집중할 수 있으며, 사용자는 기능적이고 시각적으로 조화로운 UI를 누릴 수 있습니다.
그리드 기반 일관성으로 더 높아진 명확성
더 직관적인 인터페이스
제품이 성장하고 발전하면서 빠른 개발 속도는 촉박한 마감일을 맞추기 위해 익숙한 디자인 패턴을 재사용하는 경우가 많았습니다. 이러한 접근 방식은 플랫폼 전반의 일관성을 보장했지만, 때로는 사용자 직관성을 희생하기도 했습니다. 응집력 있게 보이는 페이지가 항상 탐색하기 자연스럽게 느껴지지는 않았고, 이는 핵심적인 통찰을 드러냈습니다. 일관성만으로는 충분하지 않다는 것입니다. 진정한 사용성은 일관성과 적응성의 균형을 맞추고 사용자 경험을 우선하도록 디자인을 맞춤화할 때 가능합니다.
우리는 인터페이스를 더 직관적으로 만들기 위해 정보를 구성하는 방식을 더 유연하게 전환했습니다. 예를 들어, 다양한 객체 유형에 맞게 테이블 디자인을 개선하여 각 테이블이 표시하는 데이터를 더 잘 반영하도록 했습니다. 마찬가지로, 밀도 높은 정보 묶음을 카드 기반 레이아웃으로 재구성하여 더 명확한 맥락과 더 실행 가능한 요소를 제공했습니다.
획일적인 접근 방식에서 벗어나, 우리는 유연하고 사용자 중심적으로 느껴지는 인터페이스를 만들고 있으며, 이를 통해 개발자는 더 원활하고 직관적인 경험을 누리면서 작업을 더 효율적으로 탐색할 수 있습니다.
더 직관적인 인터페이스
리디자인의 기반: 간소화되고 확장 가능한 UI 라이브러리
성공적인 UI 리디자인은 간소화되고 확장 가능한 UI 라이브러리의 구축 없이는 불가능했을 것입니다. Atomic Design Theory에 기반한 이 라이브러리는 디자인의 핵심 요소인 색상, 글꼴, 그림자, 컴포넌트를 하나의 응집력 있는 시스템으로 재구상하여, 다양한 사용 사례에 적응할 수 있으면서도 플랫폼 전반의 일관성을 보장합니다.
간소화되고 확장 가능한 UI 라이브러리
이 새로운 UI 라이브러리는 사용자와 내부 팀 모두가 제품을 고립된 조각이 아니라 하나의 통합된 전체로서 상호작용한다는 이해를 바탕으로 구축되었습니다. 전반적인 룩앤필을 다듬고 모든 인터페이스에서 원활한 통합을 보장하도록 컴포넌트를 재작업함으로써, 우리는 리디자인의 과제를 해결하고 더 직관적이고 효율적이며 미래에 대비한 제품을 위한 기반을 마련하는 시스템을 만들었습니다.
아래에서는 우리 접근 방식의 몇 가지 핵심 전략과 모범 사례를 간략히 설명합니다.
현대적인 룩을 위한 색상 팔레트 새로 고침
UI 최적화의 첫 단계는 더 현대적이고 역동적인 미학을 반영하도록 색상 팔레트를 새로 고치는 것이었습니다. 사용자 피드백은 이전 디자인이 구식으로 느껴진다는 점을 보여주었고, 그래서 우리는 칙칙한 색조를 대체하기 위해 더 밝고 기술적인 느낌의 블루를 도입했습니다. 다른 색상의 명도와 값을 조정하여 어두운 색상과 회색에 대한 의존도를 줄이는 동시에 더 신선하고 젊은 톤을 더했습니다.
우리는 미니멀하고 균형 잡힌 룩을 달성하기 위해 블랙과 화이트를 핵심 색상으로 우선시했으며, 대비와 조화를 위해 신중하게 제어된 비율을 사용했습니다. 강한 대비는 섬세한 윤곽선과 그림자로 부드럽게 완화하여 컴포넌트에 더 가벼운 느낌을 주었습니다. 이러한 업데이트는 인터페이스에 세련되고 현대적인 느낌을 더해 오늘날의 디자인 표준에 맞추고 시각적 매력을 향상합니다.
현대적인 룩을 위한 색상 팔레트 새로고침
네거티브 스페이스의 세심한 활용으로 사용성 향상
네거티브 스페이스, 즉 여백을 효과적으로 사용하는 것은 혼잡함을 줄이고 더 편안하고 사용자 친화적인 인터페이스를 만드는 데 필수적입니다. 이번 리디자인에서는 가독성과 사용성을 개선하기 위해 컴포넌트 전반에 넉넉한 패딩을 적용했습니다. 예를 들어, 버튼에는 이제 최소 너비가 설정되어 있어 "Edit" 및 "Save"처럼 짧은 라벨도 텍스트 길이에 관계없이 시각적으로 균형 잡히고 쉽게 상호작용할 수 있습니다.
이처럼 의도적으로 네거티브 스페이스를 활용하면 인터페이스의 혼잡함이 줄어들어 시각적으로 매력적이고 직관적으로 탐색할 수 있습니다. 또한 더 슬림하고 우아한 디자인으로 아이콘을 다듬어, 다른 요소들과 결합했을 때 가벼운 느낌을 더했습니다.
네거티브 스페이스의 세심한 활용으로 사용성 향상
단순함 수용하기: “Less is More”
단순함은 단순한 디자인 선호가 아니라 의도적인 전략입니다. 새로운 UI에서는 절제의 원칙을 받아들여 간결하고 집중된 디자인 시스템을 만들었습니다. 아이콘과 로고는 단일 크기로 표준화되었으며 다양한 맥락에서 동적으로 확장됩니다. 이러한 “less is more” 철학을 통해 불필요한 복잡성을 더하지 않고도 일관되고 우아한 디자인을 제공할 수 있습니다.
색상 팔레트를 필수 톤의 선택된 세트로 좁히고, 밝은 그림자와 어두운 그림자만 사용하며, 텍스트 계층 구조를 네 단계로만 제한함으로써 시스템을 단순화했습니다. 이러한 의도적인 제약은 시각적 혼잡을 줄이고, 인터페이스를 더 쉽게 유지 관리할 수 있게 하며, 깔끔하고 즐거운 사용자 경험을 제공하는 동시에 디자이너의 생산성을 높입니다.
단순함 수용하기 - Less is More
더 스마트하고 직관적인 폼을 위한 컴포넌트 맞춤화
디자인에서 우리는 "Form follows Function"이라는 원칙을 따릅니다. UI 라이브러리의 모든 컴포넌트는 명확하고 목적 있는 역할을 가져야 합니다. 이는 데이터베이스 제품을 위한 다양한 사용자 입력과 시나리오를 지원할 수 있는 컴포넌트를 설계한다는 의미입니다. 예를 들어, 모든 SaaS 플랫폼의 핵심 요소인 폼은 필수적입니다. 사용자가 결제 정보, 보안 코드, 링크, 비밀번호 등을 입력하는 것과 같은 중요한 작업을 처리하는 곳이기 때문입니다.
명확성과 사용성을 개선하기 위해 다양한 요구 사항에 원활하게 적응하도록 설계된 가변 입력 컴포넌트를 도입했습니다. 이러한 입력 필드는 직관적이고 시각적으로 명확하여 사용자가 작업을 빠르고 정확하게 완료할 수 있도록 돕습니다. 기능성과 사용자 효율성을 우선시함으로써 가장 복잡한 워크플로우조차도 매끄럽게 느껴지도록 만들었으며, 마찰을 줄이고 전체 경험이 effortless하게 유지되도록 보장했습니다.
더 스마트하고 직관적인 폼을 위한 컴포넌트 맞춤화
또한 비용 관련 업데이트를 위해 특별한 유형의 Alert를 추가하여 일반 시스템 알림과 쉽게 구분할 수 있도록 했습니다. 이를 통해 사용자는 요금, 청구 또는 사용량에 관한 중요한 알림을 일상적인 메시지와 혼동하지 않고 빠르게 인식할 수 있습니다.
더 스마트하고 직관적인 폼을 위한 컴포넌트 맞춤화 2
명확하고 일관된 디자인 가이드라인 정의하기
훌륭한 컴포넌트 라이브러리는 단순히 스타일 불일치를 수정하는 데 그치지 않습니다. 워크플로를 단순화하고 디자이너와 개발자 간의 더 나은 협업을 촉진하는 데 있습니다. 이전에는 컴포넌트 사용에 대한 명확하지 않은 가이드라인이 디자인 리뷰와 개발 과정에서 종종 혼란과 마찰을 일으켰습니다. 우리는 이러한 문제를 극복하기 위해 모호성을 제거하고, 기술 부채를 해결하며, 불필요한 반복 커뮤니케이션을 줄이는 명확하고 실용적인 규칙을 도입했습니다. 이러한 규칙을 통해 팀은 세부 사항을 논의하는 데 쓰는 시간을 줄이고 의미 있는 작업에 더 집중할 수 있으며, 그 결과 일관되고 효율적인 디자인 결과물을 만들 수 있습니다.
다음은 우리가 수립한 핵심 규칙입니다:
버튼 너비: 모든 버튼에는 이제 최소 너비가 적용되어, 라벨 길이에 관계없이 사용 가능하고 클릭하기 쉽게 유지됩니다.
Primary vs. Secondary 버튼: Primary 버튼은 Secondary 버튼의 텍스트가 더 길더라도 항상 Secondary 버튼보다 최소한 같은 너비를 유지하여 시각적 균형을 유지합니다.
폼 표시자 및 힌트: 필수 필드 표시자와 폼 힌트는 엄격한 배치 규칙을 따르며, 이를 통해 폼을 더 직관적이고 접근성 있게 만듭니다.
모달 창 크기: 모달 창은 네 가지 사전 정의된 너비로 제한되어, 디자이너에게 유연성을 제공하면서도 시각적 일관성을 유지합니다.
이러한 가이드라인은 효율성을 넘어섭니다. 사용자에게 자연스럽고 직관적으로 느껴지는 세련되고 일관된 경험의 기반을 마련합니다.
이 리디자인을 가능하게 한 요소
팀 정렬: 공유된 비전
플랫폼을 리디자인하는 것은 결코 작은 작업이 아닙니다. 디자이너와 개발자에게 부담스럽게 느껴질 수 있는 복잡하고 대규모의 노력입니다. 이러한 복잡성을 헤쳐 나가기 위해 우리의 최우선 과제는 팀을 정렬하는 것이었습니다. 명확한 비전으로 시작하는 것도 중요하지만, 목적지에 대해 계속 같은 방향을 유지하는 것은 더욱 중요합니다. 처음부터 우리는 개인적인 가정이나 선호에서 벗어나 의도적이고 협업적인 접근 방식을 채택했습니다. 모든 디자인 결정은 사용자 경험 목표에 부합하는지 신중하게 평가되었고, 모든 수정 사항은 제품에 의미 있는 가치를 더하는지 검토되었습니다. 이러한 공유된 집중은 전체 과정에서 팀이 응집력을 유지하고 올바른 방향으로 나아가도록 했습니다.
Agile 단계와 스마트한 작업 관리
지속적인 기능 개발과 함께 대규모 리디자인의 균형을 맞추기 위해서는 전략적이고 Agile한 워크플로가 필요했습니다. 우리는 프로젝트를 관리 가능한 단계로 나누고, 정기적인 제품 반복을 방해하지 않으면서 진행을 보장하기 위해 명확한 커뮤니케이션과 효율적인 작업 관리를 우선시했습니다.
Agile 단계와 스마트한 작업 관리
중요한 전환점 중 하나는 Agile UI Implementation Review였습니다. 이때 우리는 새로 구현된 UI가 원래 디자인 계획과 얼마나 잘 일치하는지 하루 동안 신중하게 확인했습니다. 이 리뷰를 통해 300개가 넘는 불일치를 발견했고, 이를 Lark의 Smartsheet에 문서화했습니다. 각 이슈에는 Unresolved, Resolved, To Be Verified, Verified와 같은 실행 가능한 상태가 태그로 지정되었고 특정 팀원에게 할당되었습니다. 이 구조화된 프로세스를 통해 우리는 일주일 안에 모든 이슈를 해결하고 검증할 수 있었으며, 새로운 UI가 우리의 품질 및 일관성 기준을 충족하도록 보장했습니다.
최고 사례에서 배우기: 데이터베이스를 넘어선 SaaS 디자인
전통적인 데이터베이스 제품은 종종 사용성을 놓고 어려움을 겪습니다. 사용자를 압도할 수 있는 복잡한 기능 세트에 부담을 받기 때문입니다. 이번 리디자인에서 우리는 데이터베이스 전용 UI/UX의 관습을 넘어서는 것을 목표로 삼았습니다. 경쟁사에만 관점을 제한하는 대신, 현대적인 SaaS 디자인에서 발견되는 모범 사례를 수용하도록 접근 방식을 확장했습니다.
최고 사례에서 배우기 - 데이터베이스를 넘어선 SaaS 디자인
저희 연구는 데이터베이스 업계를 넘어 데이터 처리, 클라우드 서비스, AI 애플리케이션 및 기타 선도적인 SaaS 플랫폼과 같은 분야의 인터페이스를 탐구했습니다. 이러한 폭넓은 관점은 여러 산업 전반에서 효과적으로 작동하는 혁신적인 솔루션과 공통 패턴에 대한 귀중한 인사이트를 제공했습니다.
마지막으로 한 가지
이번 리디자인은 디자이너, 엔지니어 및 여러 다른 팀 간의 긴밀한 협업으로 가능했던 진정한 팀 노력의 결과였습니다. 이들의 노력, 창의성, 헌신은 Zilliz Cloud 경험을 완전히 새로운 수준으로 끌어올렸으며, 이 프로젝트에 각 팀원이 쏟아준 열정과 헌신에 깊이 감사드립니다.
저희의 미션은 여기서 멈추지 않습니다. 저희는 Zilliz Cloud를 지속적으로 개선하고 사용자들의 요구에 귀 기울이는 데 전념하고 있습니다. 업데이트된 UI를 살펴보고 개선 사항을 직접 경험해 보시기 바랍니다. 여러분의 피드백과 제안은 저희에게 매우 소중하니, 주저하지 말고 의견을 공유해 주세요. 함께라면 Zilliz Cloud를 모두에게 더 나은 서비스로 계속 만들어갈 수 있습니다!
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