Zilliz 창립자 겸 CEO Charles Xie와 함께 비정형 데이터 이해하기
인터뷰 대상: Charles Xie
먼저, COVID-19 팬데믹 속에서 당신과 가족은 어떻게 지내고 계신가요?
모든 것을 고려하면 저희는 꽤 잘 지내고 있습니다. 물어봐 주셔서 감사합니다. 이곳 중국에서는 팬데믹이 대체로 통제되고 있으며 일상생활도 어느 정도 정상적인 모습을 되찾았습니다. 그렇긴 하지만 여행은 여전히 제한되어 있고 백신이 전 세계적으로 보급될 때까지 우리는 계속 경계를 늦추지 않아야 합니다. 저희는 분명히 현재 상황에 대해 운이 좋다고 느끼고 있습니다.
본인, 경력, 그리고 Zilliz 창업에 대해 말씀해 주세요.
저의 기술적 배경은 데이터베이스 시스템과 인공지능에 있습니다. 저는 Oracle의 미국 본사에서 소프트웨어 엔지니어로 6년 이상 근무했으며, 그곳에서 Oracle의 데이터베이스 관리 시스템의 클라우드 지원 버전인 Oracle 12c Multi-tenant Database의 창립 멤버가 되었습니다.
저는 AI 기반 비정형 데이터 처리 및 분석 플랫폼 개발을 전문으로 하는 오픈소스 소프트웨어 회사인 Zilliz를 창업했습니다. 흔히 인용되는 통계에 따르면 전체 데이터의 약 80%가 이미지, 동영상, 오디오, 분자구조, 유전자 서열과 같은 비정형 데이터입니다. 하지만 처리의 복잡성 때문에 이 데이터 중 단 1%만 분석됩니다. 이는 사람들과 기업이 생성하는 데이터의 대다수가 전혀 활용되지 않는다는 뜻이며, 이는 명백히 낭비입니다. Zilliz를 통해 우리는 비정형 데이터에서 가치를 추출하는 접근 가능한 도구를 구축함으로써 모두를 위한 데이터 과학을 발전시키기 위해 노력하고 있습니다.
Zilliz는 어떻게 혁신하나요?
Zilliz는 부분적으로 오픈소스 소프트웨어 개발 모델을 채택한 덕분에 혁신합니다. 우리는 사용자와 우리의 작업을 가능하게 하는 오픈소스 커뮤니티의 의견에 귀 기울이며, 우리가 구축하는 모든 것의 유용성을 극대화하기 위해 지속적으로 반복 개선합니다. 비정형 데이터 처리 및 분석은 어느 정도 신흥 분야이기 때문에, 민첩성을 유지하는 것은 우리의 관련성과 성공에 매우 중요했습니다.
혁신은 또한 우리 회사 문화의 핵심 가치인 투명성을 통해서도 일어납니다. 우리는 최고의 아이디어가 종종 전혀 예상하지 못한 곳에서 발견된다고 믿으며, Zillizer들이 항상 자신의 생각을 말하도록 장려합니다. 실제로 이는 위계보다 영향력을 우선시하고 직원들을 지원하고 성장시키기 위해 가능한 모든 일을 하는 것을 의미합니다.
별명과 그것을 어떻게 얻게 되었는지 말씀해 주실 수 있나요?
이는 팀워크를 강조하는 회사 문화의 일부입니다. Zilliz의 모든 사람은 별명으로 불립니다. 이러한 별명은 역사적 인물이거나 심지어 만화 캐릭터일 수도 있습니다. 목표는 단순히 재미를 위한 것이 아니라, 팀의 모든 사람이 서로를 더 잘 이해하고 각자의 영역에서 리더가 되도록 장려하는 것입니다. 제 별명은 Starlord로, Marvel의 Guardians of the Galaxy에서 따온 것입니다. 저에게 이것은 팀으로 일하는 것에 더 가깝습니다. 긴밀한 팀워크를 통해 팀은 불가능한 임무도 달성할 수 있습니다.
팬데믹이 귀사의 비즈니스에 영향을 미쳤나요? 그렇다면 이를 극복하기 위해 무엇을 하셨나요?
우리는 경제에 불안정성이 드리운 상황에서도 최근 Series B 펀딩 라운드를 마감했습니다. 따라서 재무적 관점에서 우리는 다시 한 번 매우 운이 좋다고 느낍니다. 그러나 Zilliz를 국제적으로 확장하려는 우리의 계획은 팬데믹으로 인해 복잡해졌습니다. 그렇긴 하지만, 이러한 차질은 관리 가능한 수준이며 전략상의 실질적인 변화라기보다는 대부분 일정 변경을 의미했습니다. 그래도 우리는 불확실한 시기에 인내심을 유지하고 신중함을 실천합니다.
차질은 기본적으로 무시할 만한 수준입니다. 우리는 오픈소스 회사이며, 분산된 팀은 재택근무를 선택할 수 있습니다. 팬데믹에도 불구하고 우리의 속도는 변하지 않았습니다. 또한 업무 효율성을 높이고 팀이 일과 삶의 균형을 유지하도록 돕기 위해 회사 전반의 도구와 워크플로를 최적화하고 있습니다. 우리는 팬데믹 이후 분산 근무로의 큰 전환을 예상하고 있습니다. 바라건대 이와 관련해 곧 더 많은 내용을 공유할 수 있기를 바랍니다.
스트레스는 어떻게 관리하시나요?
식단, 운동, 그리고 틀릴 수 있다는 두려움을 극복하는 것. 사업을 운영하는 누구에게나 스트레스는 당연한 일이며, 라이프스타일 선택은 압박을 감당하는 능력에 의심할 여지 없이 영향을 미칩니다. 하지만 결국, 당신을 견제해 주고 당신의 부족한 점을 지적하는 것을 두려워하지 않는 스마트한 팀은 값을 매길 수 없습니다. 스트레스가 많은 상황이 발생하면, 저는 빠르고 단호하게 반응하려고 합니다. 나 자신과 주변 사람들에 대한 신뢰가 있으면 스트레스는 억제되고 판단력을 흐릴 가능성이 줄어듭니다. 저는 이것이 비즈니스뿐 아니라 삶 전반에서도 사실이라고 믿습니다. 당신이 최고의 자신이 되도록 도와주는 좋은 사람들로 주변을 채우세요.
저는 모든 스트레스가 불확실성에 대한 두려움에서 온다고 믿습니다. 두려움 속에 물러서기보다는, 틀릴 수 있다는 두려움을 극복하려고 할 것입니다. 불확실한 시기에 독서와 깊은 사고는 세상에 대한 저의 이해에 새로운 차원을 더해 줍니다. 아무리 바쁘더라도, 저는 매일 한 시간을 예술, 경영, 문학에 이르는 폭넓은 독서에 할애할 것입니다. 스트레스를 다루는 능력을 향상시키고 불확실성 속에서 확실성을 식별하기 위해 사람은 계속 배워야 합니다.
당신의 경쟁자는 누구이며 그들보다 앞서기 위해 어떻게 할 계획인가요?
직접적인 경쟁자, 즉 완전한 형태의 비정형 데이터 분석 및 처리 플랫폼도 제공하는 기업은 매우 드뭅니다. 우리가 개발한 소프트웨어와 직접 경쟁하는 특화된 도구를 만드는 기업들이 있습니다. 예를 들어, Zilliz가 시작한 오픈 소스 벡터 유사도 검색 엔진인 Milvus는 유사한 기능을 제공하는 시스템들과 경쟁하고 있습니다. 우리를 차별화하는 것은 폭과 깊이에 대한 집중입니다. 더 많은 도구를, 더 뛰어난 기능과 더 나은 성능으로 제공함으로써, 우리는 비정형 데이터 분석 분야에서 최고의 경쟁자로 자리매김했습니다. 경쟁이 심화되고 있기는 하지만, 이 분야는 여전히 일종의 “Blue Ocean”으로 남아 있습니다.
Zilliz의 미래는 어떤 모습인가요?
우리는 오픈 소스 소프트웨어 세계에 의미 있는 기여를 하는 데 계속 집중하는 동시에, 보안, 신뢰성, 사용성, 경제성을 강조하는 클라우드 기반 비정형 데이터 서비스 (벡터 데이터베이스)를 개발할 것입니다. 클라우드 서비스는 우리 수익 모델의 미래이며, 오픈 소스 소프트웨어 개발은 우리가 그곳에 도달하기 위한 방법입니다. 또한, 첫날부터 우리의 비전은 글로벌 기업이 되는 것이었습니다. 우리는 Zilliz를 AI 기반 비정형 데이터 과학 소프트웨어 분야의 국제적 리더로 자리매김함으로써 그 비전을 현실로 만들어가고 있습니다.
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